Відгуки про компанію "Эклер" интернет-магазин для кондитера

указали что заказ выполнен, мне никто не звонил и заказ не отправлен, прошло уже 11 дней после оформления заказа

• Коментар продавця25.05.2018

  Здравствуйте Денис ...ВАМ была отправлена СМС для оплаты..по телефону что Вы указали в заказе.. Но прошло три дня вы ничего не оплатили...Начали мы ВАМ звонить..Дозвониться было не реально...постоянно наш звонок сбрасывало..звонили в течении дня...Утром на следующий день мы Ваш заказ закрыли...МЫ к ВАМ не дозвонились...Если заказ Ваш актуален , позвоните нам по тел. МЫ отправим Ваш заказ в этот же день..

• Коментар продавця25.05.2018

  МЫ просто к нему не дозвонились..НАС постоянно наш звонок сбрасывало... Звонили в течении дня...У меня есть на тел сохраненные СМС ,что мы отправляли клиенту...и звонки что мы звонили...Я могу предоставить...для решения что мы заказ не игнорировали...А старались связаться с клиентом...

Все сподобалося! Проплатив на карту - отримав в обумовлені строки.

осталась довольной)))Спасибо большое )

Получила свой заказ вовремя.Все отлично!Хорошо упаковано!
Уже порекомендовала подруге.
Будем заказывать ЕЩЕ!
Желаю здоровья кондитерам и побольше клиентов! ))

Всё класс)
Связались в течении 5 минут после оформления заказа, несмотря на то что было 12 часов ночи. Прислали смску,что все в наличии и можно оплачивать заказ. Была очень удивленна, впервые вижу такую быструю реакцию продавца. Продолжайте в том же духе)
Сразу же оплатила заказ,утром все отправили.
Весь товар соответствует описанию и фото.
Все упаковано хорошо.
Когда открыли посылку оказалось,что одной единицы товара не было,деньги за отсутствующий товар были в посылочке.

• Коментар продавця06.02.2018

  Спасибо!!! Мы рады что вам все понравилось...Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине...

Робота магазину відлагоджена, швидка відправка, продукція відповідає заявленій на сайті, фігурки з мастики акуратні, красиві, товари в посилці добре упаковані, все доїхало без пошкоджень.
А ще сподобалось ввічливе спілкування, рекомендації щодо придбаних товарів .
Дякую, з радістю буду замовляти ще)

• Коментар продавця25.01.2018

  Спасибо за добрые слова..Будем рады Вам снова помочь...

Молодцы!!! Опперативно ответили.отправили!!! Все пришло упакованно.изделия из мастики сделанны аккуратно!!! Хороших Вам заказов!!!

• Коментар продавця15.01.2018

  Спасибо! Были рады Вам помочь.

Качественное обслуживание